Weboldal Karbantartás
A weboldalad elkészült. A munka azonban itt még nem ér véget.
Sok weboldal-tulajdonos ismeri a helyzetet.
Megjelenik egy új WordPress-frissítés, több bővítményhez is elérhető új verzió, a kezelőfelület pedig sorra kínálja a „Frissítés” gombot. Ilyenkor jogosan merül fel a kérdés:
Frissítsem, vagy inkább ne nyúljak hozzá?
A bizonytalanság nem véletlen.
Egy mai weboldal már jóval több, mint maga a WordPress. Sablonok, bővítmények, kapcsolatfelvételi űrlapok, SEO-eszközök, statisztikák, külső szolgáltatások és sok esetben egy teljes WooCommerce webáruház működik együtt.
Egyetlen frissítés is elegendő lehet ahhoz, hogy valami ne úgy működjön, mint korábban.
Ha egy kapcsolatfelvételi űrlap nem küldi el az üzeneteket, egy webshopban nem lehet leadni a rendeléseket vagy egy fontos funkció hibásan működik, annak már üzleti következményei is lehetnek.
Éppen ezért a weboldal karbantartása nem arról szól, hogy időnként telepítjük a frissítéseket. Sokkal inkább arról, hogy a változtatások ellenőrzött módon történjenek, és a weboldal a frissítések után is megbízhatóan működjön.
Pontosan erre épül a MittuDomain weboldal-karbantartási szolgáltatása.
Nem csak WordPress weboldalakhoz
Bár ügyfeleink többsége WordPress vagy WooCommerce rendszert használ, szolgáltatásunk nem kizárólag ezekre érhető el.
Egyedi fejlesztésű weboldalak és webes alkalmazások rendszeres karbantartását is vállaljuk, amennyiben azok technológiai háttere ezt lehetővé teszi.
A WordPress azonban külön figyelmet érdemel. Folyamatosan jelennek meg új verziók, biztonsági javítások és kompatibilitási frissítések, amelyek nemcsak a rendszerre, hanem a sablonokra és a bővítményekre is hatással vannak.
Ezért ezek a weboldalak különösen igénylik a rendszeres szakmai karbantartást.
Miért fontos a rendszeres karbantartás?
Attól, hogy egy weboldal ma hibátlanul működik, még nem biztos, hogy hónapok múlva is ugyanilyen állapotban lesz.
A háttérben futó szoftverek folyamatosan változnak. Frissül a WordPress, a PHP, a bővítmények, módosulnak a külső szolgáltatások, időnként pedig biztonsági hibák is napvilágra kerülnek.
Ha ezekkel a változásokkal a weboldal nem tart lépést, előbb-utóbb megnő a hibák és a biztonsági problémák kockázata.
Az automatikus frissítés önmagában nem jelent teljes megoldást. Bár kényelmes, nem ellenőrzi, hogy az új verziók továbbra is megfelelően működnek-e együtt.
A karbantartás ezért nem pusztán frissítésből áll.
Ugyanilyen fontos annak ellenőrzése is, hogy a weboldal minden funkciója változatlanul működik-e a frissítések után.
Mit tartalmaz a weboldal karbantartás?
Minden weboldal más, ezért a karbantartási feladatok is eltérőek lehetnek.
Egy egyszerű céges honlap egészen más odafigyelést igényel, mint egy WooCommerce webáruház vagy egy egyedi fejlesztésű üzleti rendszer.
A cél azonban minden esetben ugyanaz: hogy a weboldalad hosszú távon is stabilan, biztonságosan és kiszámíthatóan működjön.
Ennek érdekében rendszeresen elvégezzük a szükséges frissítéseket, ellenőrizzük azok eredményét, és meggyőződünk arról, hogy minden fontos funkció megfelelően működik. Ha problémát találunk, igyekszünk azt mielőbb elhárítani, vagy egyeztetünk veled a legjobb megoldásról.
A karbantartás azonban nem áll meg a frissítéseknél.
A mindennapokban gyakran merülnek fel kisebb technikai kérések is: egy dokumentum cseréje, néhány kép feltöltése, egy szöveg javítása vagy egy egyszerű beállítás módosítása. Ezeket sem kell külön fejlesztési projektként kezelned – ezekben is számíthatsz ránk.
Ha pedig valóban nagyobb fejlesztésre van szükség – például új funkcióra, webshop-bővítésre vagy egyedi fejlesztésre –, természetesen ebben is tudunk segíteni. Ezeket minden esetben külön egyeztetés alapján végezzük.
WooCommerce webáruházaknál még nagyobb a tét
Egy bemutatkozó weboldalnál is kellemetlen, ha valami nem működik megfelelően. Egy webáruház esetében azonban egy hiba közvetlen bevételkiesést is okozhat.
Ha nem működik a kosár, hibás a fizetési folyamat, nem érkeznek meg a rendelések vagy egy szállítási modul frissítés után összeakad a rendszerrel, az azonnal érezhető hatással lehet a vállalkozás működésére.
A WooCommerce webáruházak jellemzően számos külső szolgáltatással működnek együtt: fizetési rendszerekkel, számlázóprogramokkal, szállítási szolgáltatókkal, marketingeszközökkel és különböző bővítményekkel.
Egyetlen frissítés is az egész rendszer működésére hatással lehet.
Ezért egy webáruház karbantartása nem csupán a frissítések telepítéséről szól. Ugyanolyan fontos annak ellenőrzése is, hogy a teljes rendelési folyamat változatlanul hibamentesen működik.
Nem csak akkor segítünk, amikor már baj van
Sokan csak akkor keresnek szakembert, amikor a weboldalon már hiba jelentkezett.
Mi inkább azt szeretnénk, hogy erre minél ritkábban legyen szükség.
A rendszeres karbantartás célja éppen az, hogy időben észrevegyük a lehetséges problémákat, biztonságosan elvégezzük a szükséges frissítéseket, és a weboldalad hosszú távon is megbízhatóan működjön.
Bár minden technikai hiba nem előzhető meg, a rendszeres odafigyelés jelentősen csökkenti a váratlan leállások és kompatibilitási problémák kockázatát.
Egy technikai partner, aki ismeri a weboldaladat
Amikor egy új fejlesztő először találkozik egy weboldallal, időre van szüksége, hogy megismerje annak működését.
Ha hosszabb távon együtt dolgozunk, erre nincs szükség. Ismerjük a weboldalad felépítését, a használt technológiákat és a korábbi módosításokat, ezért sok esetben gyorsabban és hatékonyabban tudunk segíteni.
Nem kell minden alkalommal elölről elmagyaráznod a rendszer működését vagy új szakembert keresned egy kisebb technikai kérdés miatt.
Ez szerintünk legalább olyan fontos része a karbantartásnak, mint maga a frissítés.
Karbantartás, felügyelet és üzemeltetés – mi a különbség?
Ezt a három szolgáltatást gyakran összekeverik, pedig más-más feladatot látnak el.
A weboldal karbantartása rendszeres technikai feladatokról szól: frissítésekről, ellenőrzésekről, kisebb módosításokról és arról, hogy a weboldal hosszú távon is stabilan működjön.
A felügyelet (Mittu Monitor)folyamatosan figyeli a weboldal működését, és értesít, ha valamilyen rendellenességet észlel. Így sok esetben már a látogatók előtt tudomást szerezhetsz egy problémáról.
Az üzemeltetésennél is szélesebb körű szolgáltatás. Nemcsak magáról a weboldalról gondoskodunk, hanem a teljes technikai háttérről is: a tárhelyről, a domainről, a levelezésről, a szerverről és az ezekhez kapcsolódó szolgáltatásokról.
A három szolgáltatás külön-külön is igénybe vehető, együtt azonban teljes körű technikai hátteret biztosít a vállalkozásod számára.
Kinek ajánljuk?
A weboldal-karbantartás ideális választás, ha:
WordPress weboldalt vagy WooCommerce webáruházat üzemeltetsz;
egyedi fejlesztésű weboldalad vagy webes alkalmazásod van;
nincs saját informatikusod vagy fejlesztőd;
szeretnéd biztonságban tudni a weboldaladat;
fontos számodra, hogy legyen kihez fordulni technikai kérdésekkel.
Akár egy néhány oldalas céges honlapról, akár egy üzletileg kritikus webáruházról van szó, a rendszeres karbantartás hozzájárul ahhoz, hogy a weboldalad hosszú távon is megbízhatóan működjön.
Miért a MittuDomain?
A MittuDomainnél nap mint nap weboldalak, webáruházak, szerverek és online szolgáltatások működéséről gondoskodunk.
Ez azért fontos, mert egy probléma oka nem mindig magában a weboldalban keresendő. Előfordulhat, hogy a tárhely, a szerver, az SSL-tanúsítvány, a DNS-beállítások vagy egy külső szolgáltatás változása áll a háttérben.
Mi nemcsak a weboldalt látjuk, hanem a teljes technikai környezetet.
Nem ígérjük, hogy soha nem fordulhat elő hiba. Azt viszont igen, hogy mindent megteszünk a megelőzésért, és ha mégis probléma adódik, gyorsan, átláthatóan és szakmailag megalapozottan segítünk a megoldásában.
Számunkra a weboldal-karbantartás nem egy havonta elvégzett feladat.
Egy hosszú távú szakmai együttműködés.
Minden weboldal egyedi
Nincs két teljesen egyforma weboldal, ezért nincs két teljesen egyforma karbantartási igény sem.
A pontos feladatok mindig a weboldal összetettségétől, a használt technológiáktól és az üzleti igényektől függenek. Ezért minden együttműködést egy rövid egyeztetéssel kezdünk, hogy valóban a projektedhez illő megoldást tudjuk ajánlani.
A weboldal-karbantartási szolgáltatásunk 30 000 Ft/hó díjtól érhető el.
Bízd ránk a weboldalad karbantartását!
A weboldalad a vállalkozásod egyik legfontosabb online eszköze. Érdemes olyan szakemberekre bízni, akik nemcsak a frissítéseket végzik el, hanem a teljes technikai háttér működését is átlátják.
Ha szeretnéd biztonságban tudni a weboldaladat, vagy egyszerűen szeretnél egy megbízható technikai partnert a háttérben, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Áttekintjük a weboldalad, felmérjük az igényeidet, és személyre szabott karbantartási javaslatot készítünk.
Mert szerintünk a jó karbantartás nem akkor kezdődik, amikor már valami elromlott.
Hanem jóval előtte.
Gyakran ismételt kérdések
Ez mindig az adott weboldaltól és a választott szolgáltatástól függ. A szükséges frissítéseket, ellenőrzéseket és karbantartási feladatokat rendszeresen elvégezzük, hogy a weboldal hosszú távon is biztonságosan és megbízhatóan működjön.
A karbantartás a weboldal technikai állapotának megőrzéséről szól: frissítések, ellenőrzések és kisebb technikai feladatok tartoznak ide.
A felügyelet (Mittu Monitor) folyamatosan figyeli a weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások működését, és jelzi, ha rendellenességet észlel.
Az üzemeltetés ennél szélesebb szolgáltatás: a teljes online infrastruktúrára kiterjed, beleértve a tárhelyet, a szervereket, a domaineket, a levelezést és az egyéb kapcsolódó rendszereket is.
Nem.
Bár sok ügyfelünk WordPress vagy WooCommerce rendszert használ, egyedi fejlesztésű weboldalak és webes alkalmazások karbantartásában is tudunk segíteni. A pontos feladatokat mindig az adott rendszerhez igazítjuk.
Ha technikai probléma merül fel, megvizsgáljuk annak okát, és a lehető legrövidebb időn belül megkezdjük a hiba elhárítását. Nemcsak a tünetet kezeljük, hanem igyekszünk a kiváltó okot is megszüntetni.
Igen.
Ha jelenleg más végzi a weboldalad karbantartását, szükség esetén át tudjuk venni a feladatot. Az együttműködés elején felmérjük a weboldal állapotát, majd egyeztetjük a további teendőket.